Termini e condizioni generali / Politica di cancellazione

QUIN Technologies GmbH www.getquin.com compresi tutti i sottodomini e gli alias.

QUIN Technologies GmbH

Le seguenti Condizioni Generali ("CG") di QUIN Technologies GmbH con sede legale a Berlino ("getquin", "noi", "Operatore") regolano l'utilizzo dell'applicazione getquin ("App") e del sito web getquin, accessibile tramite www.getquin.com ("Sito") e sono applicabili a tutti i contratti tra noi e voi ("Cliente", "voi").

Nella misura in cui all'interno delle presenti CGC vengono utilizzate denominazioni di professioni, gruppi o persone, nell'interesse di una migliore leggibilità, ci asteniamo dall'elencare altre forme linguistiche oltre alla forma maschile generica. Tutte le denominazioni si applicano allo stesso modo a tutti i generi. Traduzione di comodo.

Fa fede la versione tedesca delle presenti CGC, disponibile all'indirizzo https://www.getquin.com/de/disclaimer/.

Ultimo aggiornamento: 30 giugno 2023

Indice

Indice

§ 1 Parte contraente § 2 Ambito di applicazione § 3 Oggetto del contratto § 4 Conclusione del contratto § 5 Obblighi generali dell'utente § 6 Durata del contratto § 7 Corrispettivi e costi § 8 Abbonamenti § 9 Modifica dei corrispettivi e delle caratteristiche § 10 Cancellazione dei servizi § 11 Condizioni di pagamento § 12 Politica DMCA § 13 Comunicazione elettronica § 14 Diritto di revoca § 15 Esclusione di responsabilità § 16 Divieto di cessione e di pegno § 17 Lingua, foro competente e legge applicabile § 18 Clausola di esclusione della responsabilità

§ 1 Parte contraente

Sulla base delle presenti Condizioni Generali (CG), viene stipulato un contratto tra il cliente (utente registrato del sito web, vedi § 3 delle presenti CG) e la:

QUIN Technologies GmbH rappresentata da: Christian Rokitta e Raphael Steil Indirizzo: Oranienburger Str. 91, 10178 Berlino Registro commerciale: Charlottenburg Numero di registro commerciale: HRB 217297 B Numero di identificazione dell'imposta sulle vendite: DE330970071

di seguito denominato "Operatore".

§ 2 Ambito di applicazione

2.1 Le presenti CGV regolano l'acquisto di servizi tramite la piattaforma online dell'Operatore (www. getquin.com, compresi tutti i sottodomini e gli alias).

2.2 I presenti termini e condizioni si applicano a tutti i servizi e alle prestazioni offerte su getquin.com e su tutti i sottodomini e alias (compresa l'App mobile "QUIN"). Ogniqualvolta getquin.com o i servizi sono descritti nei presenti termini e condizioni, ciò vale anche per getquin.com, compresi tutti i sottodomini e gli alias.

2.3 Condizioni generali di contratto divergenti, contrastanti o aggiuntive non entreranno a far parte del contratto, anche se note, a meno che la loro validità non sia stata espressamente concordata per iscritto.

2.4 L'Operatore ha il diritto di modificare e adattare le presenti CGV durante la durata del contratto con effetto per il futuro, qualora ciò si renda necessario per un motivo impellente. Tale ragione impellente potrebbe essere, ad esempio, un'impellente ragione operativa o una modifica delle leggi o della giurisprudenza, oppure se vengono introdotti nuovi servizi dell'operatore (ad esempio l'ampliamento dell'offerta di servizi). L'Operatore invierà al cliente le condizioni modificate in forma testuale prima della loro entrata in vigore, indicando separatamente le nuove norme e la data di entrata in vigore. Allo stesso tempo, l'Operatore concederà al cliente un periodo di almeno quattro settimane per dichiarare se accetta le CGC modificate per l'ulteriore utilizzo dei servizi. Il periodo inizia con la ricezione del messaggio in forma di testo. Se il cliente non rilascia alcuna dichiarazione entro tale periodo, le condizioni modificate saranno considerate accettate. L'Operatore informerà separatamente il cliente di questa conseguenza legale, ovvero del diritto di obiezione, del periodo di obiezione e del significato del silenzio, all'inizio del periodo. Ciò non si applica alle modifiche dei principali obblighi contrattuali delle parti, ad eccezione dei puri ampliamenti dei servizi offerti dall'Operatore.

§ 3 Oggetto del contratto

3.1 getquin.com è una piattaforma online creata e gestita dall'Operatore e accessibile tramite un browser web o un'applicazione mobile (app), insieme denominati "applicazioni", sulla quale i clienti registrati possono collegare e connettere i portafogli di titoli e visualizzare le relative informazioni. Inoltre, altri servizi offerti dall'Operatore ai clienti registrati includono un database di titoli finanziari, in cui i clienti possono cercare e trovare informazioni su specifici titoli finanziari; una funzione di social media, in cui i clienti registrati possono comunicare tra loro (tramite il nostro feed di social media) e seguirsi a vicenda (tramite i rispettivi profili social).

Per i dettagli della rispettiva offerta, si rimanda alla descrizione del prodotto sulla pagina dell'offerta (www.getquin.com).

3.2 Il collegamento dei portafogli è puramente facoltativo e le informazioni finanziarie vengono rispecchiate dai rispettivi conti collegati. Ciò significa che l'Operatore non esegue e non può eseguire transazioni finanziarie per o per conto dei clienti registrati e che non vengono eseguite transazioni finanziarie reali; il software viene invece utilizzato a scopo illustrativo per facilitare ai clienti la visualizzazione indipendente del proprio patrimonio.

3.3 L'Operatore utilizza fonti di dati esterne come base per alcuni dei servizi offerti. Questi dati vengono in parte trasferiti ai sistemi dell'Operatore senza alcuna verifica preliminare. L'Operatore si riserva pertanto il diritto di correggere i dati successivamente.

3.4 L'Operatore farà il possibile per fornire i servizi con una disponibilità il più possibile illimitata durante tutto l'anno. Indipendentemente da ciò, possono verificarsi periodi di disponibilità limitata, in particolare quando sono necessari interventi per migliorare la sicurezza o l'integrità dei server o per effettuare miglioramenti tecnici o aggiornamenti delle versioni dei Servizi e questi servono a garantire la fornitura corretta o migliorata dei servizi dell'Operatore (ad esempio, lavori di manutenzione). L'Operatore è autorizzato ad adottare tali misure nella misura necessaria e a limitare l'ambito di utilizzo in misura ragionevole e in tempi ragionevoli.

3.5 L'Operatore offre servizi sia gratuiti che a pagamento. Le funzioni offerte a pagamento sono indicate di seguito come "iscrizione a pagamento".

3.6 getquin.com si riserva il diritto di sospendere, limitare o modificare il Servizio in qualsiasi momento. Ciò vale in particolare in presenza di potenziali cambiamenti delle condizioni legali, regolamentari o di altra vigilanza.

3.7 Nel caso in cui i servizi vengano interrotti, il contratto terminerà al momento dell'interruzione. Se i canoni mensili per il mese di servizio di assunzione sono già stati riscossi per quel mese, saranno rimborsati al metodo di pagamento specificato nel processo di registrazione.

3.8 L'App, il Sito Web e tutti i sottodomini associati sono protetti da diritti di proprietà intellettuale, quali diritti d'autore e diritti di marchio. Tali diritti ci spettano in via esclusiva in relazione ai clienti.

§ 4 Conclusione del contratto

4.1 Per utilizzare i servizi di getquin.com è necessaria la registrazione sulla piattaforma online. Cliccando sul pulsante "Registrati" dopo aver completato il processo di registrazione e, se necessario, aver inserito i dati di pagamento, il cliente presenta un'offerta, che viene accettata con un'e-mail di benvenuto da parte dell'Operatore. Il presente accordo autorizza il cliente a utilizzare getquin.com e ad accedere ai servizi inclusi nell'iscrizione al momento dell'iscrizione (di seguito "accordo"). La portata dei servizi è limitata a seconda dell'abbonamento (si veda anche la sezione 9).

4.2 Il contratto viene stipulato esclusivamente nell'ambito di transazioni commerciali elettroniche. In questo contesto, le offerte presentate rappresentano un invito non vincolante a presentare un'offerta attraverso l'ordine del cliente, che l'Operatore può quindi accettare.

4.3 La registrazione su getquin.com e l'utilizzo dei servizi dell'Operatore sono consentiti solo alle persone fisiche e giuridiche maggiorenni e con piena capacità giuridica. Registrandosi a nome di una persona giuridica, una persona fisica assicura allo stesso tempo di essere personalmente autorizzata a rappresentare la persona giuridica. L'Operatore si riserva pertanto il diritto di ottenere prove adeguate prima di autorizzare l'utilizzo.

4.4 Il cliente deve fornire il proprio indirizzo e-mail e una password personale al momento della registrazione del proprio account utente. I dati personali del cliente possono essere modificati nell'area del profilo dei servizi. I dati memorizzati vengono utilizzati nei rapporti creati per il cliente. L'offerta getquin.com è destinata esclusivamente ai clienti per i quali l'uso è legalmente consentito. L'Operatore si riserva pertanto il diritto di escludere gli utenti dall'utilizzo dei servizi senza preavviso, anche retroattivamente o in caso di modifica dei dati memorizzati nel profilo sulla base di informazioni sulla residenza, sulla nazionalità o per altri motivi normativi o di vigilanza.

4.5 L'utente assicura che tutte le informazioni da lui fornite all'Operatore sono corrette e complete. Le persone giuridiche sono responsabili per i loro organi, così come i rappresentanti e i dipendenti. L'invio di dati errati o incompleti autorizza l'Operatore a interrompere l'iscrizione senza preavviso.

4.6 Il cliente ha l'obbligo di informare immediatamente e senza alcuna richiesta l'Operatore in merito a future modifiche dei dati personali. Ciò vale sia per i dati forniti al momento della registrazione sia per i dati del profilo utente.

4.7 Non esiste alcun diritto ad utilizzare i servizi di getquin.com prima della registrazione. L'operatore si riserva il diritto di rifiutare i clienti senza fornire motivazioni o di bloccarli dopo la registrazione.

4.8 I servizi a pagamento sono fatturati per utente. Un abbonamento a pagamento può essere utilizzato da un solo cliente. Se il cliente è una persona giuridica, i dati di accesso devono essere messi a disposizione di un solo dipendente alla volta. Se, per motivi comprensibili, dovesse cambiare il dipendente incaricato di utilizzare l'abbonamento, è consentito il trasferimento dei dati di accesso; il cliente è responsabile di garantire che più persone non utilizzino un account in parallelo. Ciò riguarda sia gli accessi simultanei che gli accessi paralleli. Inoltre, il cliente è tenuto a garantire che le persone che agiscono per suo conto rispettino le Condizioni generali di contratto definite nel presente documento durante l'utilizzo dei servizi. Le disposizioni delle presenti Condizioni Generali relative alla fornitura di dati e alla riservatezza dei dati di accesso si applicano di conseguenza alle persone che utilizzano i servizi di getquin.com a nome o per conto di una persona giuridica.

4.9 L'utente non è autorizzato a trasmettere i propri dati di accesso a terzi (per le persone giuridiche, si applica di conseguenza la sezione 4.8). Le persone giuridiche ai sensi della sezione 4.8 non sono "terzi"). Il cliente si impegna a informare immediatamente l'Operatore e a modificare i propri dati di accesso qualora vi siano indicazioni di un utilizzo non autorizzato da parte di terzi. Inoltre, l'Operatore si riserva il diritto di escludere i clienti dall'uso dei servizi senza preavviso in caso di irregolarità o altre caratteristiche evidenti nell'uso dei servizi che diano motivo di sospettare un uso non autorizzato da parte di terzi.<br>

§ 5 Obblighi generali dell'utente

5.1 L'Utente si impegna ad astenersi da qualsiasi azione che possa influenzare negativamente l'infrastruttura, la funzionalità o una o più funzionalità di getquin.com in qualsiasi modo. Non è consentito l'uso di software di terze parti, né l'estrazione o l'elaborazione esterna di dati.

5.2 L'offerta dell'Operatore non è rivolta a persone politicamente esposte (PEP) ai sensi della Legge sul riciclaggio di denaro (AMLA). Se il cliente è una persona politicamente esposta, la conclusione di un contratto è pertanto esclusa, così come la prosecuzione di un rapporto contrattuale già esistente.

5.3 Se dopo la conclusione del contratto si verificano circostanze in base alle quali il cliente potrebbe essere considerato una persona politicamente esposta (PEP), il cliente è tenuto a comunicarlo immediatamente all'Operatore.

5.4 L'utente si impegna a informare immediatamente l'Operatore su richiesta (ad es. via e-mail) in merito ai propri dati personali, in particolare nome, indirizzo e data di nascita.

5.5. L'utente non è autorizzato e si impegna a non pubblicare sui Servizi dell'Operatore alcun Contenuto creato dall'utente che sia o possa essere interpretato da una persona ragionevole come (i) abusivo, prepotente, diffamatorio, molesto, dannoso, odioso, inaccurato, violento, calunnioso, discutibile, osceno, offensivo, pornografico, scioccante, minaccioso, illegale, violento, volgare o in violazione di qualsiasi legge applicabile; (ii) bigottismo, discriminazione, odio, intolleranza, razzismo o incitamento alla violenza (incluso il suicidio), in ciascuna delle clausole (i) e (ii) della presente sezione, come l'Operatore può stabilire a sua esclusiva e assoluta discrezione (collettivamente, "Contenuto sgradito"). L'utente si impegna inoltre a non utilizzare i Servizi dell'Operatore per scopi illegali o illeciti, incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, lo stalking di altri utenti o l'incoraggiamento di qualsiasi utente a danneggiare se stesso o qualsiasi altra persona. Nel caso in cui l'utente riscontri un qualsiasi Contenuto Obiezionabile sul Servizio degli Operatori, è pregato di inviare immediatamente un'e-mail all'indirizzo [email protected] o di informare l'Operatore tramite la funzionalità offerta sul sito web degli Operatori. L'utente riconosce e concorda che l'Operatore fornisce all'utente la possibilità di segnalare il Contenuto Rifiutabile a titolo di cortesia, e l'Operatore non ha alcun obbligo di rimuovere o intraprendere qualsiasi altra azione in relazione a qualsiasi Contenuto Rifiutabile sul Servizio degli Operatori che l'utente segnala all'Operatore. Tuttavia, l'Operatore, a sua esclusiva discrezione, può intraprendere qualsiasi azione che ritenga necessaria e/o appropriata nei confronti di qualsiasi utente che pubblichi Contenuti Rifiutabili sul Servizio, incluso l'avvertimento all'utente, la sospensione o la chiusura dell'account dell'utente, la rimozione di tutti i Contenuti Utente dell'utente pubblicati sul Servizio degli Operatori e/o la segnalazione dell'utente alle autorità preposte all'applicazione della legge, sia direttamente che indirettamente.

5.6 Il Cliente conserva i diritti su tutti i contenuti che trasmette, pubblica o visualizza tramite i servizi. Il Cliente concede all'Operatore, in relazione ai contenuti condivisi pubblicamente (ad esempio, portafogli, post nel feed e altri contenuti), in base alle impostazioni della privacy o dell'app del Cliente, una licenza mondiale, non esclusiva, esente da royalty, trasferibile e concedibile in sublicenza per l'utilizzo, la copia, la riproduzione, l'elaborazione, l'adattamento, la modifica, la pubblicazione, la trasmissione, la visualizzazione e la distribuzione di tali contenuti in tutti i media e attraverso tutti i metodi di elaborazione attualmente conosciuti o che saranno conosciuti in futuro, al fine di fornire, promuovere e migliorare i servizi. A questo proposito, il Cliente concede all'Operatore il permesso di rendere disponibili tali contenuti e di consentire a terzi di farlo (ad esempio, per scopi di marketing). La licenza termina quando il Cliente rescinde il contratto con l'Operatore. L'Operatore utilizza i dati del Cliente in conformità con l'Informativa sulla privacy (disponibile all'indirizzo https://www.getquin.com/privacy/), come modificata di volta in volta.

§ 6 Durata del contratto

6.1 Il contratto inizia con l'attivazione del Cliente da parte dell'Operatore. Il contratto ha per oggetto servizi permanenti. Il contratto è stipulato a tempo indeterminato. Il contratto ha una durata minima. La durata minima del contratto è di un mese. Se il cliente non disdice il contratto, questo viene automaticamente prorogato di un altro mese. Ciascuna delle parti contraenti ha il diritto di recedere dal contratto in qualsiasi momento senza fornire motivazioni. Resta fermo il diritto alla risoluzione straordinaria per giusta causa, in particolare per la ripetuta violazione dei principali obblighi contrattuali e delle Condizioni generali di contratto (cfr. 7.2).

6.2 Resta impregiudicato il diritto di entrambe le parti di recedere senza preavviso per giusta causa. In particolare, l'Operatore può rescindere il contratto senza preavviso se l'Utente ha fornito informazioni errate o incomplete durante la registrazione e la partecipazione dei dati specificati, o se l'Utente viola ripetutamente altri obblighi contrattuali e non si astiene dal violare l'obbligo anche dopo essere stato invitato a farlo dall'Operatore.

6.3 Se l'operatore ha cancellato l'account, il cliente non ha diritto alla creazione di un nuovo account utente o al rimborso delle tariffe pagate.

§ 7 Tariffe e costi

7.1 Tutti i prezzi sono prezzi finali e includono l'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge. I servizi aggiuntivi a pagamento sono esplicitamente indicati dall'Operatore. I costi dei rispettivi abbonamenti possono essere visualizzati su www.getquin.com.

§ 8 Abbonamenti

8.1 I titolari di un account getquin possono accedere a getquin in due modi:

Versione gratuita: accesso limitato ai contenuti e alle funzionalità dell'app. Abbonamento a pagamento: programma a pagamento che consente l'accesso a tutti i contenuti esistenti, compresi e oltre la versione gratuita; tuttavia, l'abbonamento consente l'accesso a funzionalità aggiuntive rispetto alla versione gratuita. Tali funzionalità possono cambiare, così come possono essere aggiunti o eliminati altri pacchetti di abbonamento. L'Utente può diventare un Abbonato acquistando un abbonamento ai Prodotti dell'App. Si prega di notare che se si acquista un abbonamento attraverso l'Apple iTunes Store o la nostra applicazione per iPhone, la vendita è definitiva e non vengono effettuati rimborsi. L'acquisto è soggetto alle politiche di pagamento applicabili di Apple, che potrebbero anche non prevedere rimborsi. Se si acquista un abbonamento tramite Google Play Store, la vendita è definitiva e non sono previsti rimborsi. L'acquisto è soggetto alle politiche di pagamento applicabili di Google, che potrebbero anche non prevedere un rimborso. Se si acquista un abbonamento tramite Stripe, la vendita è definitiva e non sono previsti rimborsi. L'acquisto è soggetto alle politiche di pagamento applicabili di Stripe, che potrebbero anche non prevedere un rimborso.

8.2 getquin offre o potrebbe offrire in futuro opzioni di abbonamento mensile e annuale. Ai fini dei nostri abbonamenti mensili e annuali, un mese corrisponde a 30 giorni di calendario, un anno a 365 giorni di calendario.

8.3 Il nostro abbonamento "mensile" viene pagato in rate mensili. Per ogni mese in cui l'abbonamento mensile è attivo, l'utente riconosce e accetta che getquin è autorizzata ad addebitare sulla stessa carta di credito utilizzata per il canone di abbonamento iniziale o su altri metodi di pagamento come indicato nella sezione 12 ("Condizioni di pagamento") l'importo del canone di abbonamento mensile in vigore. I canoni di abbonamento per il rinnovo mensile continueranno a essere addebitati al Metodo di pagamento fornito dall'utente, automaticamente fino alla cancellazione. È necessario annullare l'abbonamento prima che si rinnovi ogni mese per evitare l'addebito del canone di abbonamento del mese successivo sul Metodo di pagamento fornito dall'utente. Non è possibile richiedere il rimborso di un mese parziale di abbonamento.

8.4 I nostri abbonamenti "annuali" sono pagati con un pagamento anticipato una tantum con rinnovo automatico annuale. L'utente riconosce e accetta che getquin è autorizzato ad addebitare al Metodo di Pagamento utilizzato (i) il canone di abbonamento annuale iniziale alla tariffa assicurata al momento dell'acquisto e (ii) il canone o i canoni di abbonamento di rinnovo alla tariffa non scontata in vigore al momento di tale rinnovo. È necessario annullare l'abbonamento prima che si rinnovi per evitare l'addebito del canone di abbonamento di rinnovo sul Metodo di pagamento fornito. Non è possibile richiedere rimborsi per periodi di abbonamento parziali.

8.5 L'utente può annullare i rinnovi automatici del proprio abbonamento in qualsiasi momento nelle impostazioni del proprio account. Si prega di notare che se si acquista un abbonamento tramite l'Apple iTunes Store o la nostra applicazione per iPhone, è possibile annullare i rinnovi automatici selezionando Gestione abbonamenti app nelle impostazioni dell'account iTunes e selezionando l'abbonamento che si desidera modificare. Se acquistate un abbonamento tramite lo store Google Play, potete annullare i rinnovi automatici nelle impostazioni dell'account, alla voce Abbonamenti dell'app Google Play, o secondo l'attuale procedura descritta da Google Play. Se l'utente acquista un abbonamento tramite un partner di abbonamento bundle, può annullarlo secondo la procedura descritta dal partner di abbonamento bundle.

8.6 L'utente si impegna a notificare tempestivamente a getquin qualsiasi modifica del Metodo di Pagamento da lui fornito mentre gli abbonamenti rimangono in sospeso L'utente è responsabile di tutti i costi e le spese sostenute, comprese le tasse applicabili, e di tutti gli abbonamenti da lui acquistati.

8.7 Nel corso dell'utilizzo dei Prodotti da parte dell'Utente, getquin e il suo fornitore terzo di servizi di pagamento possono ricevere e implementare informazioni aggiornate sulla carta di credito dall'emittente della carta di credito dell'Utente, al fine di evitare che l'abbonamento venga interrotto da una carta non aggiornata o non valida. L'invio delle informazioni aggiornate relative alla carta di credito viene fornito a getquin e al fornitore terzo di servizi di pagamento di getquin a discrezione dell'emittente della carta di credito. L'emittente della carta di credito può concedere all'utente il diritto di rinunciare al servizio di aggiornamento. Qualora lo desideriate, siete pregati di contattare l'emittente della vostra carta di credito.

8.8 Il nostro obbligo di fornire i Prodotti si concretizza solo quando riceviamo il vostro Ordine e vi confermiamo l'acquisto via e-mail. Confermeremo il vostro Ordine e vi invieremo un'e-mail per confermare il vostro accesso all'abbonamento acquistato. Si prega di citare il numero dell'Ordine in tutta la successiva corrispondenza con noi. I prezzi in dollari USA e in euro includono le tasse locali. Tutti i prezzi in sterline includono l'IVA, se non diversamente indicato. L'utente accetta di non ritenerci responsabili per le spese bancarie sostenute a causa dei pagamenti sul proprio conto. Se il pagamento non ci perviene dal Metodo di pagamento da voi indicato, accettate di pagare tutti gli importi dovuti su nostra richiesta. L'utente accetta di non poter rivendere a fini commerciali i Prodotti acquistati tramite getquin.

8.9 La cancellazione di un account utente non comporta la cessazione automatica di un abbonamento concluso.

§ 9 Modifica delle tariffe e delle caratteristiche

9.1 Possiamo in qualsiasi momento e di volta in volta, a nostra esclusiva discrezione, modificare le tariffe e le caratteristiche, o aggiungere nuove tariffe e caratteristiche, in relazione a qualsiasi Prodotto. Vi informeremo in anticipo di tali modifiche. Se non siete d'accordo con la modifica, potete cancellare il vostro abbonamento nelle impostazioni del vostro account.

§ 10 Cancellazione dei Servizi

10.1 Potete cancellare un abbonamento mensile in qualsiasi momento. L'annullamento ha effetto alla fine del periodo mensile applicabile. Il periodo mensile inizia il giorno dell'acquisto dell'abbonamento. La cancellazione deve essere effettuata nelle impostazioni dell'account.

10.2 Si prega di notare che se si acquista un abbonamento tramite l'Apple iTunes Store o la nostra applicazione per iPhone, è possibile annullare l'abbonamento annullando il rinnovo automatico degli Abbonamenti In App pagati selezionando Gestisci Abbonamenti App nelle impostazioni dell'account iTunes e selezionando l'abbonamento che si desidera modificare. Se acquistate un abbonamento tramite il negozio Google Play, potete annullare i rinnovi automatici nelle impostazioni dell'account alla voce Abbonamenti dell'applicazione Google Play, o secondo l'attuale procedura descritta da Google Play.

10.3 Possiamo sospendere o interrompere l'utilizzo dei Prodotti da parte dell'utente a seguito di frode o violazione di qualsiasi obbligo previsto dai presenti Termini. Tale cessazione o sospensione può essere immediata e senza preavviso. Una violazione dei presenti Termini include, a titolo esemplificativo, la copia o il download non autorizzato dei nostri contenuti audio o video dai Prodotti.

§ 11 Condizioni di pagamento

11.1 Il cliente ha solo le seguenti opzioni di pagamento: tramite il metodo di pagamento depositato presso l'Apple iTunes Store o tramite il metodo di pagamento depositato presso il Google Play Store. Altri metodi di pagamento non sono offerti e saranno rifiutati. L'importo della fattura sarà riscosso dall'Operatore mediante addebito diretto sul conto corrente specificato del cliente sulla base dell'autorizzazione all'addebito diretto. In caso di pagamento con carta di credito, il cliente deve essere il titolare della carta. Il carico viene applicato per la prima volta dopo la conferma dell'abbonamento. Il primo mese di servizio inizia direttamente. Il pagamento è dovuto senza detrazioni. Dopo la scadenza del periodo di pagamento, che è quindi determinato dal calendario, il cliente è in mora anche senza sollecito.

11.2 Se il pagamento non può essere effettuato, tutti i costi che ne derivano sono a carico del cliente. Ciò include, in particolare, le spese bancarie relative al ritorno degli addebiti diretti e spese analoghe, a condizione che il cliente sia responsabile delle spese sostenute.

11.3 L'Operatore si riserva il diritto di addebitare un rimborso spese per la cancellazione degli account utente, se il cliente viola gli obblighi delle presenti Condizioni generali e se il cliente è responsabile di tale violazione.

§ 12 Politica DMCA

12.1 getquin rispetta i diritti di proprietà intellettuale degli altri e si aspetta che i suoi utenti facciano lo stesso. In conformità con il Digital Millennium Copyright Act del 1998, il cui testo è disponibile sul sito web dell'US Copyright Office all'indirizzo https://www.copyright.gov/legislation/dmca.pdf, getquin risponderà rapidamente alle denunce di violazione del copyright commesse utilizzando il servizio getquin e/o il sito web getquin (il "Sito") se tali denunce vengono segnalate all'Agente designato per il copyright di getquin, identificato nell'avviso campione riportato di seguito.

12.2 Se siete titolari di un diritto d'autore, autorizzati ad agire per conto di uno di essi o autorizzati ad agire in virtù di un diritto esclusivo di copyright, siete pregati di segnalare le presunte violazioni del diritto d'autore che avvengono sul Sito o attraverso di esso, compilando il seguente Avviso di presunta violazione DMCA e consegnandolo all'Agente designato per il copyright di getquin. Una volta ricevuto l'avviso come descritto di seguito, getquin adotterà le misure che riterrà opportune, a sua esclusiva discrezione, compresa la rimozione del contenuto contestato dal Sito.

§ 13 Comunicazione elettronica

13.1 La comunicazione con i clienti avviene generalmente per via elettronica attraverso la piattaforma dell'Operatore o tramite e-mail. Ciò vale in particolare per i documenti associati all'utilizzo dei Servizi (ad esempio, verbali ed estratti conto).

13.2 Il cliente accetta la comunicazione elettronica e a questo proposito rinuncia all'invio di documenti per posta.

13.3 L'Operatore si riserva il diritto di consegnare i documenti in generale o in singoli casi per posta, se la consegna postale è o diventa necessaria a causa di requisiti legali o se l'Operatore lo ritiene opportuno dopo aver soppesato gli interessi del Cliente.

13.4 Per motivi normativi, l'Operatore può essere obbligato a registrare e conservare le comunicazioni del cliente.

§ 14 Diritto di recesso

I consumatori ai sensi del § 13 del Codice Civile tedesco (BGB) hanno diritto al diritto di recesso previsto dalla legge per quanto riguarda la conclusione del contratto quadro.

Sezione 1 - Politica di recesso

È possibile annullare la registrazione entro 14 giorni, senza fornire motivazioni, mediante una dichiarazione chiara. (L'annullamento di qualsiasi contenuto a pagamento rientra nella "Sezione 3 - Conseguenze dell'annullamento" e nel §8.1 delle presenti CGC). Il termine decorre dalla stipula del contratto e dalla ricezione su supporto durevole (ad es. lettera, fax, e-mail) delle disposizioni contrattuali, comprese le Condizioni generali di contratto, e di tutte le informazioni elencate di seguito al punto 2. Per rispettare il termine di revoca, è sufficiente inviare la revoca in tempo utile se la dichiarazione viene fatta su un supporto dati durevole. La revoca deve essere inviata a:

QUIN Technologies GmbH Oranienburger Str. 91, 10178 Berlino Germania E-Mail: [email protected]

Sezione 2 - Informazioni necessarie per l'inizio del periodo di recesso

Le informazioni di cui alla seconda frase della Sezione 1 includono quanto segue:

  1. l'identità dell'imprenditore; deve essere indicato anche il registro pubblico delle imprese in cui è iscritta la persona giuridica e il relativo numero di registro o un identificatore equivalente;

  2. l'attività principale dell'imprenditore e l'autorità di vigilanza responsabile della sua autorizzazione;

  3. il domicilio del professionista e qualsiasi altro indirizzo rilevante per il rapporto commerciale tra il professionista e il consumatore; nel caso di persone giuridiche, associazioni di persone o gruppi di persone, anche il nome della persona autorizzata a rappresentare il professionista;

  4. le caratteristiche essenziali del servizio e le informazioni sulle modalità di conclusione del contratto;

  5. il prezzo totale del servizio, comprese tutte le relative componenti del prezzo e tutte le tasse pagate tramite il professionista o, se non è possibile indicare un prezzo esatto, la sua base di calcolo che consenta al consumatore di verificare il prezzo;

  6. ove applicabile, eventuali costi aggiuntivi sostenuti e l'indicazione di eventuali altre tasse o costi non pagati o addebitati dal professionista;

  7. un limite temporale del periodo di validità delle informazioni fornite, ad esempio il periodo di validità delle offerte a tempo limitato, in particolare per quanto riguarda il prezzo;

  8. i dettagli relativi al pagamento e all'esecuzione;

  9. l'esistenza o meno di un diritto di recesso, nonché le condizioni, i dettagli dell'esercizio, in particolare il nome e l'indirizzo della persona a cui il recesso deve essere dichiarato, e le conseguenze legali del recesso, comprese le informazioni sull'importo che il consumatore deve pagare per il servizio fornito in caso di recesso, se è tenuto a pagare un risarcimento del valore (disposizione di base: Sezione 357 del Codice Civile tedesco);

  10. le condizioni contrattuali di recesso, comprese eventuali penali contrattuali;

  11. gli Stati membri dell'Unione europea di cui il professionista utilizza la legge come base per stabilire i rapporti con il consumatore prima di concludere il contratto;

  12. una clausola contrattuale sulla legge applicabile al contratto o sul foro competente;

  13. le lingue in cui sono comunicati i termini e le condizioni contrattuali e le informazioni preliminari di cui alla presente comunicazione di recesso e le lingue in cui il professionista si impegna a comunicare, con il consenso del consumatore, durante la durata del presente contratto;

  14. l'indicazione della possibilità per il consumatore di avvalersi di una procedura di reclamo e ricorso extragiudiziale a cui il professionista è soggetto e, se del caso, i relativi requisiti di accesso.

Sezione 3 - Conseguenze della revoca

In caso di revoca effettiva, i servizi ricevuti da entrambe le parti saranno restituiti. L'utente è tenuto a pagare un risarcimento per il valore del servizio fornito fino al momento della revoca, se è stato messo al corrente di questa conseguenza legale prima di presentare la dichiarazione contrattuale e ha espressamente accettato che potessimo iniziare a eseguire il servizio in cambio prima della fine del periodo di revoca. Se esiste un obbligo di risarcimento per il valore perso, ciò può significare che dovete ancora adempiere agli obblighi di pagamento contrattuali per il periodo fino alla revoca. Il diritto di recesso per i contenuti acquistati decade anticipatamente se il contratto è stato completamente adempiuto da entrambe le parti su vostra espressa richiesta prima che abbiate esercitato il diritto di recesso. Questo periodo inizia per voi con l'invio della vostra comunicazione di recesso e per noi con la sua ricezione.

Note speciali

Con la revoca del presente contratto, il cliente non è più vincolato a un contratto correlato al presente contratto, se il contratto correlato riguarda un servizio fornito da noi o da un terzo sulla base di un accordo tra noi e il terzo.

Fine della politica di cancellazione

§ 15 Esclusione di responsabilità

15.1 Sono escluse le richieste di risarcimento danni da parte del cliente, a meno che non si verifichino altri motivi. Ciò vale anche per il rappresentante dell'Operatore e per gli agenti ausiliari, se il cliente avanza richieste di risarcimento danni nei loro confronti. Sono escluse le richieste di risarcimento danni del cliente per danni alla vita, al corpo e alla salute, se l'Operatore ne è responsabile, o per obblighi contrattuali essenziali, che sono necessari per raggiungere l'obiettivo contrattuale. Ciò non si applica nemmeno alle richieste di risarcimento danni a seguito di una grave negligenza o di una violazione intenzionale del dovere da parte dell'Operatore o del suo rappresentante legale o agente vicario. Inoltre, la limitazione non si applica ai danni che si basano sull'assenza di una caratteristica garantita o per i quali è prevista la responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto.

15.2 Il cliente è responsabile per la violazione dei diritti di terzi e per la violazione di norme o requisiti legali da parte sua e direttamente. L'utente si impegna a tenere indenne l'Operatore da tutte le richieste di risarcimento danni da parte di terzi derivanti dall'inosservanza degli obblighi derivanti dalle presenti Condizioni Generali o dalla violazione da parte del cliente di norme o requisiti di legge.

15.3 L'Operatore si impegna al massimo per garantire la massima qualità dei servizi forniti su getquin.com. Tuttavia, l'Operatore non si assume alcuna responsabilità per la correttezza, la completezza, la tempestività o l'accuratezza delle informazioni, delle assegnazioni, dei tassi, degli indici, dei prezzi, dei calcoli, delle notizie, delle analisi, dei dati generali di mercato e di altri contenuti accessibili nell'ambito dei servizi offerti su getquin.com.

15.4 L'Operatore non si assume alcuna responsabilità per danni monetari di qualsiasi tipo subiti dall'Utente in seguito all'implementazione dei servizi rappresentati da getquin.com nel suo portafoglio bancario reale.

15.5 L'Operatore conserva i dati dei clienti con la massima cura possibile. Tuttavia, non è possibile escludere completamente una perdita parziale o completa dei dati di un cliente, sia per quanto riguarda i dati personali che quelli relativi all'utilizzo dei servizi. È esclusa la responsabilità dell'Operatore per la perdita di dati di qualsiasi tipo. L'Operatore raccomanda pertanto agli utenti di effettuare regolarmente il backup dei dati.

15.6 L'operatore è responsabile dei propri contenuti su queste pagine in conformità alle leggi generali ai sensi dell'articolo 7 (1) della legge tedesca sui media telematici (TMG). Tuttavia, ai sensi dei §§ da 8 a 10 della TMG, il gestore non è obbligato a monitorare le informazioni trasmesse o memorizzate da terzi o a indagare su circostanze che indicano un'attività illegale. L'obbligo di rimuovere o bloccare l'uso delle informazioni in conformità alle leggi generali rimane inalterato. Se l'Operatore viene a conoscenza di tali violazioni, il contenuto in questione verrà immediatamente rimosso. Tuttavia, la responsabilità in questo senso è possibile solo a partire dal momento in cui si viene a conoscenza di una violazione concreta.

15.7 L'offerta contiene link a siti web esterni di terzi, sui cui contenuti l'Operatore non ha alcuna influenza. Pertanto, l'Operatore non può assumersi alcuna responsabilità per questi contenuti esterni. Il rispettivo fornitore o gestore delle pagine è sempre responsabile del contenuto delle pagine collegate. Le pagine collegate sono state controllate per verificare la presenza di possibili violazioni legali al momento del collegamento. Al momento del collegamento non sono state individuate violazioni legali. Tuttavia, un controllo permanente dei contenuti delle pagine collegate non è ragionevole in assenza di indicazioni concrete di una violazione legale. Qualora venissimo a conoscenza di eventuali violazioni, provvederemo a rimuovere immediatamente tali contenuti.

§ 16 Divieto di cessione e costituzione in pegno

I crediti o i diritti del cliente nei confronti dell'Operatore non possono essere ceduti o costituiti in pegno senza il consenso dell'Operatore, a meno che il cliente non abbia dimostrato un interesse legittimo alla cessione o alla costituzione in pegno. L'Operatore si riserva il diritto di trasferire a terzi tutti o singoli diritti derivanti dal presente contratto, a condizione che ciò sia consentito dalle direttive sulla protezione dei dati applicabili in quel momento. L'Operatore informerà l'utente due settimane prima del trasferimento previsto.

§ 17 Lingua, foro competente e legge applicabile

Il contratto sarà redatto in lingua tedesca. L'ulteriore esecuzione del rapporto contrattuale avverrà in lingua tedesca. Si applica esclusivamente il diritto della Repubblica Federale di Germania, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Per i consumatori, ciò vale solo nella misura in cui non vi siano limitazioni alle disposizioni di legge dello Stato in cui il cliente ha il proprio domicilio o la propria residenza abituale. Il foro competente per le controversie con clienti che non sono consumatori, persone giuridiche di diritto pubblico o fondi speciali di diritto pubblico è la sede legale dell'Operatore.

§ 18 Clausola di esclusione della responsabilità

Nel caso in cui singole disposizioni delle presenti CGV siano o diventino non valide e/o in contrasto con le norme di legge, la validità delle restanti disposizioni delle CGV non sarà compromessa. La disposizione non valida sarà sostituita dalle parti di comune accordo con una disposizione che si avvicini maggiormente al senso economico e allo scopo della disposizione non valida in modo giuridicamente efficace. In caso contrario, si applicano le norme di legge. La disposizione di cui sopra si applica di conseguenza in caso di lacune nella normativa.